『プチ＊プチ』ご利用規約

第1条（本規約の適用範囲及び変更）

1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、弊社および利用者（第3条で定義します）に適用されるものとします。
2. 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条（本サービスの利用）

1. 利用者は、本規約および弊社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条（利用者）

「利用者」とは、本サービスを閲覧、支払代行依頼など、利用を行った方で、弊社がこれを承認した方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条（本サービスの提供停止）

弊社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとします。

1. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為又は犯罪に結びつく行為
2. 第5条の「禁止事項」の行為を行った場合
3. その他本規約に違反した場合

第5条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 注文の際に虚偽の個人情報を記載・申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
3. 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
4. 他の利用者、第三者もしくは弊社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
5. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
6. 有害なコンピュータープログラム等を送信し、または他者が受信可能な状況におく行為
7. サービスの運営を妨害する行為、弊社の信用を毀損し、もしくは弊社の財産を侵害する行為、または他者もしくは弊社に不利益を与える行為
8. その他、弊社が不適当と判断する行為

禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第6条（利用者情報の利用）

本サービスの利用に関連して弊社が知り得た利用者の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。

1. 利用者が、自己の氏名、住所、性別、年齢、メールアドレスなどの開示に同意している場合
2. 弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
3. 本サービスの提供に必要な場合（弊社から利用者に商品を発送する際に運送会社に対して住所、氏名を開示する場合など）
4. その他、ガイドラインにより認められている場合

第7条（商品の購入）

1. 利用者は、本サービスを利用して商品をホームページ上より注文・購入することができます。
2. 利用者は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3. 前項の申し込みに対して、弊社より承諾する旨のメールを利用者宛に発信した時点で利用者と弊社との間に当該サービス・商品などに関する売買契約が成立するものとします。
4. 利用者は弊社が代金の支払代行をしていることを認識し、あくまでも購入先との取引であることをご認識ください。
5. 利用者は、商品を注文する際に、本規約の内容を十分に確認するものとします。
6. 利用者は弊社が代金の支払代行をしていることを認識し、あくまでも購入先との取引であることをご認識ください。

第8条（売買契約の解除）

次の各号の一つにあたる事由のあるときは、弊社は当該契約を解除することができるものとします。

1. 利用者が本規約に違反した場合
2. 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
3. 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
4. 届先不明・長期不在でお届けできない場合

前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第9条（決済方法）

1. 商品のお支払い金額は、商品代金、代行料の合計となります。
2. 代行料は弊社規定の料金とし、商品1点毎にかかります。
3. 本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、「弊社指定の銀行口座への振込み」又は弊社が別途認めるお方法のいずれかによるものとします。

第10条（商品の返品または交換）

1. 利用者は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、商品の返品又は交換を行うことができません。
   ・注文商品と異なる商品が届けられた場合
   ・届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
   ・その他弊社が相当と判断する場合
2. 前項の返品又は交換は、以下の各号の条件をすべて備えていることを必要とします。
   ・商品発送後1週間以内の受取で、到着後5日以内に弊社へ返送されたとき
   ・商品タグ、値札、ラベルなどが切り離されていない状態であること
   ・付属品のアクセサリーや装飾品などを紛失、破損していないもの
   ・その他、別途弊社が指定すること
   ・交換の場合、以上の各号の条件に加え、弊社が代替品を確保できたとき

第11条（海外からのサービス利用）

本サービスは日本国内に住所がある方のみを対象としていますので、海外にお住みの方はご利用できません。

第12条（情報の管理）

弊社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、弊社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

1. 当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
2. 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を弊社が当該第三者から受け取った場合
3. 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
4. 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
5. その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

第13条（サービスの中断・停止）

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
3. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
4. 第一種（電話会社等）および第二種電気通信事業者（プロバイダー等）の役務が提供されないとき
5. 人為的災害（戦争､暴動､騒乱､労働争議等）によりサービスの提供ができないとき
6. 前項に掲げる事態が発生し､利用者に不利益、損害が生じた場合においても、弊社は利用者に対し､その責任を負わないものとします。また、利用者のインターネット等の利用環境によって、弊社からのメールが不着だった際に、利用者に不利益・損害が生じた場合においても同様とします。

第14条（営業の停止）

弊社は、利用者の承諾なしに本サービスの運営またはこれによる営業の全部または一部を中止することができるものとします。

第15条（その他免責事項）

1. 弊社は、本サービス（本サービスを通じて弊社が提供する情報を含みます。）について、その完全性、正確性、適用性、有用性及び合目的性に対し、一切の保証を行わないものとします。また、それらに対し調査義務等何らの義務・責任も負わないものとします。
2. 弊社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
3. 弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止により発生した会員又は第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。また、弊社が利用者に対し賠償責任を負う場合、弊社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該会員が購入した代金額を上限とするものとし、弊社はそれ以外には如何なる賠償責任も負担しないものとします。
4. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。
5. 弊社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた障害、その他弊社のサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第16条（利用者からの解約）

1. 利用者がサービスの利用を解約する場合は、所定の方法にて弊社に届け出るものとします。 弊社は既に受領した利用料その他の債務の払い戻し等は一切行いません。
2. 利用者資格は、一身専属性のものとします。弊社は当該利用者の死亡を知りえた時点を以って、前項の届出があったものとして取り扱います。

第17条（その他）

1. 弊社と利用者との連絡方法は、原則としてメール及び電話連絡によるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。

第18条（準拠法）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。